中层管理者在组织中的地位与人的躯干相同,起着连接大脑和四肢的作用,其重要性不言而喻。但他们也是最容易被上下挤压的人。他们的升职通常是因为他们的业务出色而晋升到管理职位。对于管理来说,他们依靠零散的经验和感受,遵循过去的工作行为模式,往往会导致工作经常付出一半的努力。
本课程以解决中层和基层管理者的实际工作问题为出发点,以典型案例为切入点,结合实践练习、案例讨论、指导技术、反思即教学等方法,使学生了解和掌握管理技能。在行动上,讨论和反思,并在课堂上把工具和方法运用到实际工作中。杭州中层干部的培训方案
课程目标
Course objectives如何进行有效的定位中层管理者;如何建立高效的组织秩序;
如何提升部门的工作效率;如何打造高效的团队;
如何让执行真正的落地;有效的资源整合让事半功倍;
课程要素
Curriculum elements2-12天时间,根据企业培训需求可调整时间
企业各级领导、经理、储备干部、企业全员
采用启发互动式教学、课堂演讲、现场练习、经典案例分享、小组讨论
课程大纲
Course outline第 一讲:中层干部管理角色认知
1.中层干部管理角色认知,定位与意识
2.中层干部职责及作用
3.中层干部正确观念与心态
4.中层干部应具备的管理能力
5.中层干部怎样教导和培训下属
6.中层干部必须管理之事项
7.中层干部管理功能
8.中层干部做人做事的原则
1.如何与上司、同事和部属沟通
2.人与人相处的方式和种类
3.管理沟通的意义、重要性和障碍
1.时间管理的意义与重要性
2.做好时间管理的原则和方法
3.时间的分配
4.“二八”时间管理法, 第二象限组织法
5.压力的来源和形成
6.工作压力的缓减和利用
第四讲:目标管理与执行力
1.管理者如何为下属设定目标
2.制定个人目标的流程来源
3.岗位目标的设定
4.愿景、目标管理与执行力
5.设定目标的SMART原则
6.目标管理的执行与追踪
1.领导者的影响力
2.领导者的个人管理与个人修炼
3.如何塑造领导者的权 威
4.组织好你的团队
5.授权的原则与技巧
6.任务分配、授权与辅导
1.激励部属工作意愿的理论与方法
2.领导必须以身作则,严格要求自己
3.能带出优秀部属的主管才是好主管
4.指责部属的正确方法
5.如何处置表现不良的部属
6.人性化管理实施技巧
1.问题的定义和分类
2.面对问题的心态
3.发现和解决问题是中层干部的职责
4.解决问题思维模式
5.问题处理的分析方法及解决问题方法
6.问题改善的思考步骤
课程特色
The course characteristic量身定做、先进的管理理念经验
超过60个配合教学的管理视频案例
讲授方法丰富,完善的学习工具
前瞻性、可操性、实效性
老师介绍
The teacher introduced客户评价
The customer evaluation1,冯进老师注重受训学员的感悟及参与,语言激情且幽默,观点独到而精辟,课程很生动,非常的棒。
2,诺达名师冯进老师您的客户服务讲的很好,对我帮助也挺大的。谢谢您!
3,诺达名师史振钧老师讲课绝对经典,绝对超值,真的很棒。
4,方明老师率直、热情、善于沟通。他的率真犹如春风让人禁不住打开心扉与他探讨各种问题;他的热情犹如冬天里的火让人心里温暖又感动。
合作流程
Cooperation process机构介绍
Institutions to introduce诺达名师创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供 内训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主 要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过11年的发 展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖 管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、 战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12 个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展 提供源动力。
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