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用户引导和提示,它们都会打扰到用户,也有很多的共通点,在App UI设计中也是非常重要的部分。
今天的主题是用户引导和提示,它们都会打扰到用户,也有很多的共通点,就暂且归到一起集中聊一下。
先整体看一下整体内容:
我们先来说说用户引导吧:用户引导在app的使用过程中是十分常见的,也是必不可少的,旨在降低用户的学习成本,快速了解和上手产品或者是新增功能,避免用户使用过程中的迷茫,减少犯错率,是提升产品整体愉快体验的必要手段。
一、用户引导的种类
1.闪屏引导页
闪屏引导页主要目的是向用户展示产品新功能的操作方法,这个部分上一篇文章里有过描述,这里就不多废话了,有兴趣的可以在底部打开链接查看。
2.新手引导 (页面遮罩+提示)
顾名思义就是教新用户如何使用产品,用户打开应用是为了达到某个目的,而不是为了花时间学习怎样使用,新手引导的作用就是短时间内让用户快速上手产品或者是新增功能,目的是节约用户的时间,减少犯错率。但是我现在发现这类的引导有一个现象就是整页一次性展示出全部提示或是文字,每次看到这种引导页的感觉就是害怕,这么多内容竟然要我一个个都记住,然而短期记忆又容易遗忘,越想记住可能就会忘记的越快,会给我造成负担,相信你们也会有同样的感受。(下图就是一些反例) 所以在设计这类引导的时候建议一定要突出重点功能,文字要精简;或者是能够采用分步引导,寻找恰当的时机,比如正好使用到某个功能,再出现引导,这样会更好一点。分步引导切忌过多,不然一次次的点击只会让用户感到厌烦。
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