潍坊公司服务形象礼仪培训

形象礼仪培训班，塑造良好的企业公众形象和个人形象，在竞争中脱颖而出。掌握各种场合中礼仪规范，加深自身修养，接人待物从容大方，让您的风采由内而外的散发。

公关交往艺术—宴客与馈赠礼仪

1、商务用餐的分类

2、中餐礼仪

（1）商务人员如何点菜

（2）菜式的选择与搭配

（3）中餐餐具使用禁忌

3、敬酒细说

（1）如何斟酒、何时敬酒

（2）敬酒的顺序

（3）中国文化下的喝酒潜规则

4、中国文化下馈赠礼仪

（1）内容的选择

（2）馈赠的形式与时机的把握

提升接待规格——让客户从“感受到尊重”到“主动尊重”

个人形象的重要性

首先，作为销售人员，在服装上要统一，即使不统一也要整洁大方，看上去给人大方得体的感觉，如果穿着邋遢、不整洁，会让顾客有一种不安全感，觉得这个人会不会是骗人的，所以个人形象是非常重要的。

拥抱礼：拥抱礼多用于官方、民间的迎送宾客或祝贺致谢等社交场合。两人相对而立，上身稍稍前倾，各自右臂偏上、左臂偏下，右手环拥对方左肩部位，左手环拥对方右腰部位，彼此头部及上身向右相互拥抱，最后再向左拥抱一次。