不少人工作初期满怀豪情,雄心壮志。但工作一段之后,感觉职场并非自己想象的那样,遭遇失败挫折、竞争激烈、压力骤增,于是热情衰减、迷茫困惑、不知所措,出现了所谓的“职场之痒”。他们既对现有工作缺乏情趣,欲跳槽而又无其它更好出路,怎么办?这是众多职场人士普遍面临的一大难题。如何让职场新人转变心态,塑造职业化的理念,提升职业化的精神,是众多企业普遍面临的一大难题。
1、了解企业新员工角色要求及工作内容,确立职业化标准;
2、掌握职场礼仪及行为规范;
3、认知沟通中的障碍及克服方法,掌握有效沟通的技巧;
4、职场情绪管理;
5、了解团队合作的方法,发扬团队精神,并运用于日常工作中,让客户享受团队整体完美服务。
模块一:入职基础篇
一、职业意识
二、职业知识
三、职业技能
四、职业形象
模块二:能力训练篇
1、目标清晰
2、运用突破性思维和创新思维,实现目标
3、个人目标和团队目标保持一致
4、用高效的团队凝聚力和责任心完成目标
5、足够的资源,明确的绩效要求
6、角色分工明确,沟通与倾听,实现目标
7、从过去的经验中进步和提高
模块三:新人过关篇
1、回顾公司的重要知识点,帮助新员工有效地工作
2、了解公司相关流程、政策,提高工作效率
3、发现与寻找更快进入工作角色的信息
4、鼓励与其他新员工在友好竞争的环境下工作
5、增加新员工的信心,尽快融入团队
模块四:团队协作篇
1、信任
2、沟通
3、聆听
4、大组/小组的组织
5、领导力,策略计划和合作
6、体制干扰和体制融合
7、创造性地解决问题
如何让新人能够安心的留在公司上班,如何发掘培养他们的潜能?刘老师给出了很详细的答案,也让我掌握了其中的很多技巧。
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诺达名师是一个专门提供企业内训服务的网站,汇集了全国各大企业内训机构新的内训课程及企业内训信息,自2009年成来以来已经为近千家企业提供过市场营销企业内训服务。培训涵盖:管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
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